Werking van deze website

Om u optimaal bestel gemak te bieden, treft u op deze pagina de handleiding van deze website.

Inloggen
Voer uw klantnummer (4 cijfers) en wachtwoord in.

* Indien u het wachtwoord bent vergeten of wilt wijzigen doet u het volgende:
Voer uw klantnummer in (4 cijfers). Klik op wachtwoord vergeten. U krijgt direct een link toegezonden in uw mailbox, op het door u aan ons opgegeven mailadres. Opent u de link in uw mail en u kunt vervolgens het wachtwoord aanpassen naar uw vrije keuze.

Boodschappenlijst
Het helpt enorm om de wekelijkse boodschappen te doen met een opgeslagen "boodschappenlijstje". Hiertoe dient u echter eerst een lijstje aan te maken van de producten welke u wekelijks verwacht te bestellen. Wanneer u alle producten heeft verzameld in de winkelwagen, ziet u onderaan de button "boodschappenlijstje opslaan". Ga op deze link staan en klik 1x op deze link. U kunt de boodschappenlijst nu een naam geven. Uw boodschappenlijst wordt opgeslagen onder de knop "mijn gegevens", welke u rechts bovenaan op de website vindt.

Boodschappenlijst bewerken, aanpassen en bevestigen
Indien u aan de hand van uw boodschappenlijstje de bestelling wil gaan gaan doen, gaat u eenvoudig naar "mijn gegevens" en zoekt u het door u opgeslagen boodschappenlijstje op. U dient vervolgens te kiezen voor "lijst toevoegen aan winkelwagen", door op het icoon winkelwagen naast de boodschappenlijst te klikken. De boodschappenlijst zal vervolgens in zijn geheel in de winkelwagen worden geplaatst. Nu kunt u de aanpassingen doen van deze bestelling. U begint met het verwijderen van de producten die u niet wilt bestellen door op de prullenbak te klikken. Aansluitend past u de aantallen aan van de producten die u wel wilt bestellen. Tenslotte klikt u onderaan de lijst op "winkelwagen bijwerken". Uw boodschappenlijst is nu aangepast. Nu kunt u producten toevoegen die u deze keer wenst te bestellen en die niet standaard op uw boodschappenlijst staan, door op de knop "boodschappen doen" te klikken. Om de bestelling te bevestigen klikt u op de button "naar de kassa".

Levermoment
Selecteer uw gewenste leverdatum en controleert u nogmaals uw bestelling. Vervolgens klikt u op de button "order bevestigen". U heeft nu uw boodschappen besteld en u ontvangt een orderbevestiging in uw mailbox.

Mijn bestellingen
Onder "mijn gegevens" kunt u tevens zien welke bestelling u verwacht en tevens welke bestellingen u inmiddels heeft geplaatst en inmiddels heeft ontvangen.

Terminal Server
Indien uw locatie / organisatie met Terminal Server (Citrix, Wise) werkt, kan het voorkomen dat dit de snelheid van de website beiinvloedt. U kunt hiervoor naar "mijn gegevens" gaan en aan de linkerzijde onder uw adresgegevens bij "terminal" klikken op de button "Flash uit"